スタッフ・社長に聞いてみた

・・私たち二人がユーザを代表して日研テクノ大阪本社に行って色々とお話を聞いてきました!
仕事場拝見のレポートこちらです!

インタビュー:スタッフ編 | 社長編 |

~スタッフ編~
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こんにちは。
本日はよろしくお願いします。
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よろしくお願い致します。
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毎日、沢山のフィルムカメラ、デジカメ、AV機器の修理が来るわけですが、どういう方が修理をされているんですか?
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ご安心ください!弊社では各メーカーの技術講習を受けたプロが担当しております!
使用している機材やソフトも特注のものでメーカーから支給されたものなんです。
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おおー!なるほどー、それは安心です!
ところで話はかわりますが、今まで沢山のカメラを修理されてきたと思うのですが、「むむむ、これは困った!」という経験はありますか?
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8mm映写機の修理を頼まれたのですが・・・・中からネズミが出てきてビックリしました!(笑)
ずっと押し入れ等に保管されていたんでしょうねー。
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それはビックリしたでしょうねー、あははは。
では逆に「これは嬉しい!」というエピソードとかあれば教えてください。
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「おじいちゃんの形見のカメラだったので修理してもらえて感激です!これからもずっと使っていきたいと思います。」という喜びのお手紙を頂いた時は、感動しました。あと、ある古いカメラの修理なんですけど、それを修理できる技術者がメーカーさんにいなくて、弊社に依頼がきたんです。メーカーさんにできなかった修理を完了した時も自信といいますか、自分たちの仕事に誇りを感じましたね。「この仕事をやってきて良かった!」そう思いました。
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それは本当に嬉しいことですよね!
では最後に皆様にひとことお願いします。
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お客様から預かった大切なカメラですから、心をこめて末永く使って頂けるよう心がけています。
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今日はお忙しいところ、どうも有り難うございました。
これからもお客さんの笑顔の為、一生懸命頑張ってくださいね!
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有り難うございます!